Harrolf Hemel

HARROLF HEMEL

Technologieführer | Stv. CTO | Architektur & Engineering

Technologieführer mit über 20 Jahren Erfahrung in der Architektur und Bereitstellung transformativer Lösungen im Bankwesen und Fintech. Nachgewiesene Erfolgsbilanz beim Aufbau leistungsstarker Engineering-Teams und der strategischen Ausrichtung skalierbarer Technologien. Leitung von Architektur und Plattform-Engineering, die exponentielles Wachstum ermöglichten und gleichzeitig die Zuverlässigkeit steigerten.

Erfahren in Cloud-Native-Architekturen, Integration von Finanzsystemen und Management technischer Partnerschaften. Versiert darin, komplexe Geschäftsanforderungen in elegante technische Lösungen zu übersetzen und gleichzeitig regulatorische Anforderungen zu erfüllen. Leidenschaftlich daran interessiert, resiliente, skalierbare Plattformen zu schaffen, die Geschäftsinnovationen und außergewöhnliche Kundenerlebnisse ermöglichen.

Berufserfahrung

Stv. CTO / Leiter Architektur, Engineering & Partner

neon Switzerland AG – Zürich, Schweiz

Apr 2022 – Aug 2025

Etablierung und Umsetzung der technischen Vision für die Bankdienstleistungen von neon, Sicherstellung von Skalierbarkeit, Resilienz und Sicherheit über alle Systeme hinweg. Führung eines funktionsübergreifenden Ingenieurteams, verantwortlich für Infrastruktur, (Cloud-)Architektur und Integrationsplattformen für Drittanbieter, um Produkte wie Trading und Finsights (KI) zu ermöglichen.

Aufbau und Wartung einer skalierbaren Cloud-Native-Plattform auf GCP, die über 250.000 Kunden mit 99+% Verfügbarkeit unterstützt, bei gleichzeitiger Optimierung von Stabilität und Kosteneffizienz. Implementierung eines umfassenden Monitorings und Dashboards, das technische Kennzahlen in geschäftliche Erkenntnisse umwandelt und datengestützte Entscheidungen im gesamten Unternehmen ermöglicht.

Besuche neon →

Leiter Architektur & Plattform-Engineering

Credit Suisse (UBS) – Zürich, Schweiz

Aug 2017 – Apr 2022

Mitglied des Management-Teams und verantwortlich für Architektur und Infrastruktur im Bereich Case Management Solutions (später Product Processing). Linienvorgesetzter und Scrum Master eines multidisziplinären Teams von ca. 10 FTE, das mehrere Anwendungen und Technologien abdeckte, wie: Pega (verschiedene Versionen), Oracle BPM und Datenbanken, Java. Einschließlich des Supports der gesamten relevanten Infrastruktur.

Projektleiter und Architekt der Lösung für die Aktionärsrechterichtlinie (SRD2).

Treiber von Initiativen wie: CI/CD, DevOps, Stabilität & Performance, Monitoring und Dashboarding.

Besuche UBS →

Senior Systemarchitekt / Engagement Lead

Pegasystems – Amsterdam, Niederlande

Dez 2013 – Aug 2017

Technischer Architekt und Projektleiter für Pega-Implementierungen in den Bereichen Bankwesen, Versicherungen und Technologie. Leitung von Projekten im Bereich Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Kunden-Onboarding, mit Fokus auf Anforderungsanalyse, Lösungsdesign und Implementierungsstrategie. Management globaler Projekte in mehreren Ländern, darunter Niederlande, Türkei und Portugal, mit Lieferung kundenorientierter Anwendungen für Organisationen wie Rabobank, VIVAT und Siemens.

Besuche Pega →

Unternehmensberater

Morgan Clark & Company (Mobiquity) – Amsterdam, Niederlande

Jan 2013 – Nov 2013

Einsätze in verschiedenen Sektoren, darunter Telekommunikation, Medien und Versicherungen. Spezialisiert auf IT-Risikobewertung, Anforderungsanalyse und Change Management. Erbringung technischer Beratungsdienstleistungen für Unternehmenskunden in der digitalen Transformation, mit Fokus auf Middleware-Strategie und Modernisierung der Anwendungsinfrastruktur.

Besuche Mobiquity →

Senior Solutions Consultant / Technischer Spezialist

TIBCO Software – Rotterdam, Niederlande

Jul 2010 – Dez 2012

Technischer Berater und Lösungsarchitekt für Unternehmenskunden in den Sektoren Bankwesen, Regierung und Luftfahrt. Leitung von Architektur-Reviews, Systemdesign und Implementierung von TIBCO-Integrationslösungen. Begleitung von Transformationsinitiativen für große Finanzinstitute wie die ING Bank, Coaching von Entwicklungsteams und Etablierung architektonischer Standards.

Besuche TIBCO →

Integrationsspezialist / Technischer Berater

Accenture – Amsterdam, Niederlande

Apr 2005 – Jun 2010

Entwicklung vom Entwickler zum Designer bei der Implementierung von Unternehmensintegrationslösungen in den Bereichen Bankwesen, Versorgungsunternehmen und Technologie. Spezialisiert auf TIBCO-Technologien, Design und Entwicklung von Integrationslösungen, Workflow-Anwendungen und B2B-Konnektivitätsplattformen. Aufbau von Expertise in serviceorientierten Architekturen, Handhabung komplexer Integrationen für Kunden wie Swisscom, Delta NV, ASML und F. van Lanschot Bankiers.

Besuche Accenture →

Fähigkeiten & Expertise

Führung & Management

Engineering Leadership Team Building & Mentoring Stakeholder Management Vendor & Partner Management Strategic Planning Agile / Scrum PRINCE2

Architektur & Design Patterns

Enterprise Architecture Microservices Event-Driven Architecture Service-Oriented Architecture (SOA) API Design & Management Domain-Driven Design Cloud-Native Architecture

Cloud & Infrastruktur

Google Cloud Platform (GCP) Proxmox CI/CD DevOps Infrastructure as Code

Prozesse & Methodik

Business Process Management (BPM) BPMN Digital Transformation Business Analysis Process Optimisation

Daten & Integration

SQL Message Brokers / Event Streaming ETL / Data Pipelines API Integration

KI & Automatisierung

Claude ChatGPT Gemini Prompt Engineering Agentic AI Google Antigravity Home Assistant

Monitoring & Observability

Grafana Splunk New Relic AppDynamics Google Cloud Operations Uptime Robot

Produktivität & Zusammenarbeit

Jira Confluence Miro Git / GitHub Slack MS Office Google Workspace

Ausbildung

Informatik / Informationstechnologie (BSc, ing.)

Fachhochschule Drenthe | 1999 – 2004

+

Vierjähriges HBO-Bachelorstudium in Informatik und Informationstechnologie an der Hogeschool Drenthe – einer Fachhochschule in der Provinz Drenthe, Niederlande, mit Standorten in Assen, Emmen und Meppel (fusioniert 2008 mit der CHN zur Stenden Hogeschool, jetzt NHL Stenden).

Umfassender Lehrplan mit Grundlagen der Softwareentwicklung, Systemanalyse und -design, Datenbankmanagementsystemen und Programmiermethoden. Kernstudien umfassten objektorientierte Programmierung, Datenstrukturen und Algorithmen, Informationssystementwicklung, Netzwerkinfrastruktur und Systemadministration. Schwerpunkt auf praxisorientiertem Lernen mit branchenrelevanten Anwendungen, Verbindung von theoretischen Grundlagen mit praktischer Entwicklung technischer Fähigkeiten.

Das Programm vermittelte Kompetenzen über den gesamten Lebenszyklus von Informationssystemen: Anforderungsanalyse, Systemdesign, Implementierung, Testen und Wartung. Zusätzlicher Fokus auf aufkommende Technologien jener Zeit, einschließlich Webentwicklung, verteilte Systeme und Enterprise Application Integration. Das Abschlussprojekt (Afstudeerstage) beinhaltete die Anwendung des erworbenen Wissens in einem professionellen Umfeld und schlug die Brücke zwischen akademischem Lernen und Industriepraxis.

Der Titel "ing." (Ingenieur) ist eine gesetzlich geschützte Berufsbezeichnung in den Niederlanden, die nach Abschluss eines technischen HBO-Studiengangs verliehen wird.

Elektronik und Telematik

Drenthe College | 1995 – 1999

+

Vierjährige MBO-Berufsausbildung in Elektronik und Telematik am Drenthe College – einem regionalen Berufsbildungszentrum (ROC) in der Provinz Drenthe, Niederlande. Diese technische Qualifikation vermittelte fundierte Fachkenntnisse sowohl in der Elektroniktechnik als auch in Telekommunikationssystemen.

Die Komponente Elektronik deckte ab: Stromkreistheorie, analoge und digitale Elektronik, elektronische Bauteile und Systeme, Messtechnik, Schaltungsdesign und Fehlersuchmethoden. Die praktische Ausbildung umfasste die Arbeit mit elektronischen Messgeräten, das Interpretieren technischer Schaltpläne sowie die Installation, Wartung und Reparatur elektronischer Systeme und Anlagen.

Die Spezialisierung Telematik (Telekommunikation + Informatik) konzentrierte sich auf die Konvergenz von Telekommunikation und Informationstechnologie – behandelte Datenkommunikation, Netzwerkprotokolle, Übertragungstechnologien, Telefoniesysteme und die Infrastruktur für den elektronischen Informationsaustausch. Dies umfasste sowohl Kupfer- als auch frühe Glasfasertechnologien, Signalsysteme und die aufkommende digitale Telekommunikationslandschaft der späten 1990er Jahre.

Das kombinierte Programm bot eine solide technische Grundlage, die Hardware-Elektronik mit Kommunikationstechnologie verband – Fähigkeiten, die direkt im sich schnell entwickelnden IKT-Sektor anwendbar waren und als ideale Vorbereitung für das anschließende Hochschulstudium der Informatik dienten.

Certifications

Pegasystems Zertifizierungen (2014 – 2015)

DCO Architect (CDA)

Certified DCO Architect | Januar 2014 | Pega 6.1

+

Spezialisiert auf Pegas Directly Capture Objectives (DCO)-Methodik – eine kollaborative Disziplin, die die Ausrichtung von Business und IT während des gesamten Anwendungslebenszyklus ermöglicht. Expertise in der Moderation von DCO-Sitzungen, um Geschäftsanforderungen direkt in die Pega-Plattform zu übertragen, wodurch Übersetzungsfehler eliminiert und die Bereitstellung beschleunigt werden. Versiert im Einsatz visueller Tools im App Studio zur Modellierung von Falllebenszyklen, Workflows und Benutzeroberflächen in Echtzeit mit Stakeholdern. Erfahren in der Orchestrierung funktionsübergreifender Teams durch die Discover-, Prepare-, Build- und Adopt-Phasen der Pega-Express-Bereitstellung.

Methodology Black Belt (CMBB)

Certified Methodology Black Belt | Januar 2014

+

Fortgeschrittene Zertifizierung, die tiefgehendes Fachwissen in Pegasystems-Implementierungsmethodiken validiert, einschließlich Pega Express und SmartBPM. Versiert im Project Methodology Framework (PMF) und Test Management Framework (TMF). Erfahren in der Führung von Projektteams durch agile, iterative Liefermodelle bei gleichzeitiger Sicherstellung der Einhaltung der "Ten Guardrails to Success". Expertise in der Definition des Projektumfangs, dem Backlog-Management und der Förderung der Abstimmung zwischen geschäftlichen und technischen Ressourcen während des gesamten Implementierungslebenszyklus.

Customer Service System Architect (CCSA)

Certified Customer Service System Architect | Januar 2014 | Pega 6.1

+

Spezialisierte Zertifizierung für die Implementierung von Pega Customer Service-Lösungen auf Basis der Pega-Plattform. Expertise in Design und Aufbau von Omni-Channel-Contact-Center-Anwendungen, Case-Management-Workflows und Konfigurationen für Kundendienst-Desktops. Versiert in der Nutzung des Out-of-the-Box Customer Service Frameworks von Pega zur Schaffung einheitlicher Agentenerlebnisse, Optimierung von Serviceinteraktionen und Ermöglichung intelligenter Weiterleitung und Arbeitsverteilung.

CPM Architect (CCA)

Certified CPM Architect | Januar 2014

+

Zertifizierung für Systemarchitekten mit Fokus auf der Bereitstellung von Pegas Customer Process Manager Contact-Center-Lösungen. Expertise in Konfiguration und Erweiterung des CPM-Frameworks für Enterprise Contact Center-Umgebungen, einschließlich Workforce Intelligence, Interaktionsmanagement und Service-Level-Optimierung. Erfahren in der Implementierung kundenzentrierter Prozessabläufe, die die Servicebereitstellung im Front-Office mit der Falllösung im Back-Office verbinden.

System Architect (CSA)

Certified Pega System Architect | Februar 2014 | Pega 6.2

+

Zertifizierung auf Grundlagen-Ebene, die Kernkompetenzen in der Pega-Anwendungsentwicklung unter Verwendung der Low-Code-, modellgetriebenen Umgebung der Pega-Plattform validiert. Versiert in Case Lifecycle Management, Datenmodellierung, Prozessautomatisierung und Benutzeroberflächendesign mit App Studio und Dev Studio. Erfahren in der Konfiguration von Regeln, dem Aufbau von Integrationen und der Anwendung von Pega-Guardrails für eine wartbare Anwendungsarchitektur. Expertise umfasst die Pega Infinity-Plattform einschließlich Constellation UI, Cloud-Bereitstellungsmodelle und GenAI-gestützte Entwicklungstools.

Senior System Architect (CSSA)

Certified Pega Senior System Architect | April 2014 | Pega 6.2

+

Fortgeschrittene technische Zertifizierung, die auf CSA-Grundlagen aufbaut, mit Expertise in skalierbarem, unternehmenstauglichem Anwendungsdesign. Spezialisiert auf fortgeschrittene Regelentwicklung, Architektur wiederverwendbarer Komponenten, Systemintegrationsmuster und Performance-Optimierung. Versiert im Mentoring von Entwicklungsteams, der Leitung technischer Designsitzungen und der Sicherstellung der Einhaltung von Pega Best Practices. Erfahren in der Implementierung komplexer Fallhierarchien, ausgefeilter Datenstrukturen und Sicherheitskonfigurationen auf Unternehmensebene.

Marketing Consultant (CPMC)

Certified Pega Marketing Consultant | Januar 2015 | Pega 6.2

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Spezialisierte Zertifizierung für Fachleute, die Pega Marketing-Lösungen im Customer Decision Hub-Ökosystem implementieren. Expertise in Design und Ausführung von Marketingkampagnen, Kundensegmentierungsstrategien und Behandlungskonfigurationen über Inbound- und Outbound-Kanäle hinweg. Versiert in der Nutzung des Pega Marketing-Frameworks, um Kundenbedürfnisse mit Geschäftszielen durch gezielte Angebote und personalisierte Kommunikation in Einklang zu bringen.

Next-Best-Action Consultant (CNC)

Certified Next-Best-Action / Decisioning Consultant | Januar 2015

+

Expertenzertifizierung im Pega Customer Decision Hub (CDH) für das Design KI-gestützter Echtzeit-Entscheidungsstrategien. Versiert in der Konfiguration von Next-Best-Action-Frameworks, prädiktiven Analysemodellen und adaptiven Lernstrategien, die personalisierte Kundenerlebnisse über Omni-Channel-Touchpoints liefern. Erfahren in der Implementierung von Entscheidungsstrategien mit dem Next-Best-Action Designer, Simulation von Ergebnissen mit dem Visual Business Director und Integration von Entscheidungsfähigkeiten in CRM- und Marketingplattformen. Expertise in der Balance zwischen Kundenempathie und Geschäftswertoptimierung.

TIBCO Software Training & Zertifizierungen (2005 – 2011)

Enterprise Architecture

TIBCO Enterprise Architecture Fundamentals | 2011

+

Umfassende Schulung in der Architektur von Unternehmenslösungen unter Verwendung der TIBCO-Produktpalette. Expertise in der Anwendung von Referenzarchitekturen und Designmustern zur Lösung gängiger SOA- und Systemintegrationsherausforderungen. Verständnis der architektonischen Rollen von TIBCO EMS, ActiveMatrix, ActiveMatrix BPM und BusinessEvents. Versiert darin, Geschäftsprozessanforderungen mit technischer Implementierung zu verbinden, Lösungsarchitekturen aus bewährten Referenzmustern zu erstellen und die Ausrichtung zwischen IT-Infrastruktur und Unternehmenszielen sicherzustellen. Kenntnisse umfassen SCA-Notation, Richtlinien, Mediationen und die strategische Auswahl von TIBCO-Komponenten.

Architecture Essentials of Distributed Systems

TIBCO Distributed Systems Architecture | 2011

+

Tiefgreifendes Fachwissen in den Prinzipien und Mustern für das Design verteilter, serviceorientierter Anwendungen. Versiert im Umgang mit architektonischen Herausforderungen des Distributed Computing, einschließlich Fehlertoleranz, Lastverteilung, garantierter Nachrichtenzustellung und Transaktionsintegrität. Verständnis von Kommunikationsmustern (Request-Reply, Fire-and-Forget, Publish-Subscribe), Operationssemantik und Binding-Konfigurationen. Erfahren im Design skalierbarer, zuverlässiger verteilter Architekturen, die Netzwerklatenz, Teilausfälle und Datenkonsistenzanforderungen in heterogenen Umgebungen berücksichtigen.

Architecting a TIBCO® SOA

TIBCO Service-Oriented Architecture Design | 2009

+

Spezialisierte Schulung im Design und der Implementierung von Service-Oriented Architecture (SOA)-Lösungen unter Verwendung des TIBCO-Technologie-Stacks. Expertise in der Nutzung von TIBCO ActiveMatrix Service Grid und Service Bus als Kernfundament für Unternehmens-SOA-Implementierungen. Versiert in Service-Schnittstellendesign, Service-Orchestrierungsmustern und Governance-Frameworks. Erfahren in der Anwendung von SOA-Prinzipien zur Schaffung lose gekoppelter Dienste, die geschäftliche Agilität ermöglichen, Integrationskomplexität reduzieren und unternehmensweite Interoperabilität erleichtern.

BPM Academy

TIBCO Business Process Management | 2008

+

Umfassende Zertifizierung in TIBCO ActiveMatrix BPM – einer einheitlichen Plattform zur Automatisierung von Geschäftsprozessen und Verwaltung von Arbeitsaufgaben. Versiert in der Prozessmodellierung mit BPMN 2.0, Entwicklung von Geschäftsprozessanwendungen im TIBCO Business Studio und Bereitstellung in der ActiveMatrix BPM-Laufzeitumgebung. Expertise in Organisationsmodellierung, User-Task-Design, Formularentwicklung und PAAS-Implementierung. Erfahren darin, Fachexperten durch iterative Entwicklungsansätze einzubinden und ereignisgesteuerte Prozessautomatisierung für die digitale Transformation umzusetzen.

Advanced TIBCO AMX BusinessWorks

TIBCO ActiveMatrix BusinessWorks Advanced Development | 2005

+

Fortgeschrittene Zertifizierung in TIBCO ActiveMatrix BusinessWorks. Expertise jenseits grundlegender Konzepte, umfassend fortgeschrittene Integrationsmuster, komplexe Datentransformationen und Fehlerbehandlung. Versiert im Design fehlertoleranter, hochverfügbarer Integrationslösungen mittels Clustering und Load Balancing. Erfahren in der Implementierung von SOAP/REST-Webservices, JMS-Messaging mit TIBCO EMS, Datenbankadaptern und Java-Erweiterungen. Kenntnisse in Debugging, Performance-Optimierung, Deployment-Automatisierung und Integration mit Cloud-Umgebungen.

Andere Zertifizierungen

PRINCE2 Foundation & Practitioner

PRojects IN Controlled Environments | Dezember 2010

+

Zweistufige Zertifizierung in PRINCE2 – der weltweit anerkannten, prozessbasierten Projektmanagement-Methodik. PRINCE2 bietet einen strukturierten, skalierbaren Rahmen für das Management von Projekten jeder Größe und Komplexität.

Foundation Level validiert umfassendes Verständnis der PRINCE2-Methodik, einschließlich der Beherrschung des Kernrahmens: die 7 Prinzipien (fortlaufende geschäftliche Rechtfertigung, Lernen aus Erfahrung, definierte Rollen und Verantwortlichkeiten, Steuern über Phasen, Steuern nach dem Ausnahmeprinzip, Produktorientierung und Anpassung an die Projektumgebung), die 7 Themen und die 7 Prozesse. Versiert im Verständnis der Managementprodukte über den gesamten Projektlebenszyklus.

Practitioner Level demonstriert die Fähigkeit, die PRINCE2-Methodik auf reale Projektszenarien anzuwenden und anzupassen. Expertise in der Anpassung des Rahmens an spezifische Projektumgebungen bei gleichzeitiger Wahrung der Prinzipien. Erfahren in der Implementierung von Phasensteuerungen, Risikomanagement und Sicherstellung einer produktorientierten Lieferung. Kompetent in der Etablierung geeigneter Governance-Strukturen und der Integration von "Lessons Learned".

WebSphere Business Integration Message Broker

IBM Certified Solution Developer | 2005

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Zertifizierung in IBMs Enterprise-Integrationsplattform. Diese Technologie dient als Enterprise Service Bus (ESB) und ermöglicht den nahtlosen Fluss von Geschäftsinformationen zwischen unterschiedlichen Anwendungen.

Expertise in der Nutzung der Konnektivitäts-, Transformations- und Vermittlungsfunktionen der Message Broker-Plattform. Versiert in Analyse, Design und Bereitstellung von Nachrichtenmodellen mit dem Message Broker Toolkit. Erfahren in Entwicklung, Test, Debugging und Bereitstellung von Nachrichtenflüssen mittels ESQL, Java und grafischen Mapping-Tools. Kompetent in Nachrichtenrouting, Filterung, Transformation und Verteilung über Unternehmenssysteme hinweg.

Fähigkeiten umfassen die Integration bestehender Anwendungen, Webservices, Datenbanken und BPM-Systeme zum Aufbau fortschrittlicher ESB-Lösungen. Versiert im Umgang mit XML- und Nicht-XML-Datenformaten, SOAP/REST-Webservices, JMS-Messaging via WebSphere MQ und verschiedenen Transportprotokollen. Verständnis von Skalierbarkeitsmustern, Hochverfügbarkeitskonfigurationen und Sicherheit.

Kurse

Model Context Protocol for Leaders Laufend

Vanderbilt University | 2026

+

Kurs auf Führungsebene für Führungskräfte und KI-Strategen zur Nutzung des Model Context Protocol (MCP) für strategische Vorteile in der sich schnell entwickelnden KI-Landschaft. Dieses Programm konzentriert sich darauf, wie MCP die KI revolutioniert, indem es dynamische, kontextbezogene Entscheidungsrahmen bietet, die es KI-Agenten ermöglichen, Geschäftstools autonom zu entdecken, auszuwählen und zu nutzen, um komplexe Probleme zu lösen.

Kernlernergebnisse umfassen das Verständnis der MCP-Architektur und wie sie als "universeller Übersetzer" zwischen KI-Intelligenz und Computersystemen fungiert. Erforschung, wie MCP die Lücke zwischen den Schlussfolgerungsfähigkeiten der KI und der umsetzbaren Ausführung schließt, indem es Agenten ermöglicht, Tools intelligent zu sequenzieren – wie E-Mail-Sender, CRM-Updater und Datenbankabfragen – um anspruchsvolle Arbeitsabläufe zu automatisieren.

Die praktische Anwendung umfasst den Aufbau und das Management von KI-gesteuerten Teams, die auf MCP-Prinzipien ausgerichtet sind, die Implementierung multimodaler Intelligenz und die Etablierung einer Governance für strategische Entscheidungsfindung. Der Lehrplan enthält Fallstudien zu Geschäftsanwendungen und Führungsstrategien für die Integration von MCP in breitere KI-Roadmaps, um eine verantwortungsvolle und effektive KI-Befähigung im gesamten Unternehmen sicherzustellen.

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RAG and Agentic AI: Build Next-Gen AI Systems Laufend

IBM RAG and Agentic AI Professional Certificate | 2025

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Fortgeschrittenes professionelles Zertifizierungsprogramm für Künstliche Intelligenz der nächsten Generation mit Fokus auf Retrieval-Augmented Generation (RAG) und autonome agentische KI-Systeme. Dieses umfassende Programm stattet Praktiker mit modernsten Techniken für den Bau anspruchsvoller, kontextbezogener KI-Anwendungen aus, die die Schlussfolgerungsfähigkeiten von Large Language Models (LLMs) mit Echtzeitzugriff auf externe Wissensdatenbanken kombinieren.

Zu den Kernkompetenzen gehören die Entwicklung effizienter RAG-Pipelines, die KI-Antworten in realen Wissensquellen verankern – wodurch Halluzinationen reduziert und die Genauigkeit verbessert wird. Expertise in Vektordatenbanken (FAISS, Chroma DB) für Dokumenteneinbettungen, fortschrittliche Abruftechniken und semantische Suchimplementierungen. Versiert im Aufbau multimodaler KI-Systeme, die Text-, Bild- und Audioeingaben verarbeiten und integrieren können, um reichere, interaktivere Erlebnisse zu schaffen.

Beherrschung agentischer KI-Architekturen, einschließlich sich selbst verbessernder Agenten unter Verwendung von Reflection-, Reflexion- und ReAct-Mustern, die es KI-Systemen ermöglichen, über Ausgaben nachzudenken und Antworten iterativ zu verfeinern. Fähigkeiten im Design autonomer Multi-Agenten-Systeme, die Aufgaben koordinieren, relevante Daten abrufen und komplexe Probleme durch Zusammenarbeit lösen. Praktische Erfahrung mit LangChain und LangGraph zur Orchestrierung zustandsbehafteter Arbeitsabläufe mit Gedächtnis, Iteration und bedingter Logik sowie Frameworks wie CrewAI, AG2 und BeeAI.

Praktische Implementierungsexpertise umfasst Tool- und API-Integration mit KI-Agenten, Prompt Engineering, In-Context-Learning und den Bau produktionsreifer generativer KI-Anwendungen unter Verwendung von Python, Flask, Gradio, Hugging Face, PyTorch und IBM watsonx. Abschlussprojekt demonstriert End-to-End-KI-Anwendungsentwicklung, die abrufgestützte, multimodale und agentische Techniken zur Lösung realer Probleme kombiniert.

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Generative AI for Growth Marketing Laufend

IBM & Starweaver Specialization Certificate | 2025

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Professionelle Zertifizierung in KI-gestützten Marketingstrategien, entwickelt in Partnerschaft zwischen IBM und Starweaver. Diese Spezialisierung stattet Vermarkter, Unternehmer und Geschäftsleute mit praktischen Fähigkeiten aus, um generative KI-Tools für datengesteuerte Wachstumsmarketing-Initiativen zu nutzen.

Grundlegendes Verständnis von generativer KI und Large Language Models (LLMs), einschließlich ihrer Entwicklung und Fähigkeiten in der Text-, Bild-, Audio-, Video- und Codegenerierung. Umfassende Erforschung von KI-Anwendungen in Marketingkontexten – von der Erstellung von Inhalten und Kundeninteraktion bis hin zur Kampagnenautomatisierung und Leistungsoptimierung.

Expertise in Prompt-Engineering-Techniken zur effektiven Steuerung generativer KI-Modelle, einschließlich Zero-Shot- und Few-Shot-Prompting, Interview-Patterns, Chain-of-Thought- und Tree-of-Thought-Methoden zur Erzeugung präziser, kontextbezogener Ausgaben. Praktische Kompetenz im Umgang mit branchenführenden KI-Tools wie ChatGPT, GPT-Modellen, DALL·E für die Erstellung visueller Assets, IBM watsonx, Microsoft Copilot und Google Gemini.

Praktische Fähigkeiten in der Entwicklung KI-gestützter Marketingstrategien, die auf Kundenverhalten und Geschäftsziele zugeschnitten sind. Kompetenzen umfassen KI-gestützte Kundensegmentierung, personalisierte Inhaltserstellung, Marketing-Automatisierungs-Workflows und Echtzeit-Kampagnenoptimierung unter Verwendung KI-gesteuerter Dateneinblicke und Dashboards. Abschlussprojekt liefert eine komplette KI-gestützte Marketingkampagne mit Assets und Leistungsmonitoring-Dashboards, bereit für die professionelle Portfoliopräsentation.

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Agentic AI and AI Agents: A Primer for Leaders

Vanderbilt University | 2025

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Kurs auf Führungsebene, der das transformative Potenzial von Agentic AI einführt – Systeme künstlicher Intelligenz, die Daten nicht nur analysieren, sondern autonom darauf basierend handeln. Entwickelt von Dr. Jules White an der Vanderbilt University, entmystifiziert dieses Programm, wie intelligente KI-Agenten die Aufgabenausführung, Entscheidungsfindung und Wertschöpfung in verschiedenen Branchen neu gestalten.

Kernlernergebnisse umfassen das Verständnis der Grundlagen von Agentic AI und KI-Agenten, um fundierte strategische Entscheidungen zu ermöglichen. Erforschung des Flipped Interaction Patterns für die Zusammenarbeit zwischen Mensch und Agent, Methoden der Handlungsplanung und Ausstattung von Agenten mit externen Tools und Wissensdatenbanken. Abdeckung von In-Context-Learning, multimodalen Interaktionsfähigkeiten und Retrieval Augmented Generation (RAG)-Techniken.

Entwicklung praktischer Fähigkeiten beim Erstellen benutzerdefinierter GPTs mit OpenAI-Tools, einschließlich des Schreibens effektiver benutzerdefinierter Anweisungen, der Implementierung von Wissensabrufsystemen und der Kombination von Funktionen zur Erstellung intelligenter, zielorientierter KI-Agenten. Schwerpunkt auf der Unterscheidung zwischen echter KI-Innovation und überhypten Ansätzen, Erkennen von Möglichkeiten für bedeutende Auswirkungen und Design von KI-Agenten, die greifbaren Geschäftswert liefern.

Teil der breiteren Spezialisierung "Agentic AI and AI Agents for Leaders", die Fachleute aus Wirtschaft, Technologie und Führung darauf vorbereitet, Innovation und strategische Entscheidungsfindung durch autonome KI-Fähigkeiten voranzutreiben.

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Developing Innovative Ideas for New Companies

University of Maryland | 2013

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Grundlegender Unternehmerkurs der Robert H. Smith School of Business der University of Maryland und des Maryland Technology Enterprise Institute (Mtech), gehalten von Dr. James V. Green. Dieses Programm unterstützt angehende und aktive Unternehmer bei der Entwicklung großartiger Ideen zu tragfähigen Unternehmen unter Verwendung bewährter Inhalte, Methoden und Modelle zur Bewertung und Analyse neuer Geschäftsmöglichkeiten.

Entwickelte Kernkompetenzen umfassen die Identifizierung und Analyse unternehmerischer Möglichkeiten, Verbesserung der unternehmerischen Denkweise, Verbesserung strategischer Entscheidungen und Aufbau innovativer Geschäftsmodelle. Der Lehrplan entmystifiziert den Gründungsprozess durch Untersuchung von Marktbedingungen, Industriefaktoren und Wettbewerbsdynamiken, die auf tragfähige Geschäftsmöglichkeiten hinweisen.

Strukturierte Lernmodule decken die Grundlagen von Innovation und Unternehmertum, Entwicklung der unternehmerischen Denkweise, Motivationen und Verhaltensweisen erfolgreicher Gründer, Rahmenbedingungen für Chancenerkennung und systematische Ansätze zur Bewertung des Potenzials neuer Unternehmen ab. Schwerpunkt auf praktischer Anwendung durch Fallstudien, Beispiele aus der realen Welt und analytische Tools zur Bewertung von Kundenbedürfnissen, Marktpositionierung und Wettbewerbsvorteilen.

Teil der Spezialisierung "Entrepreneurship: Launching an Innovative Business", die einen Einblick in die Ideen und Techniken bietet, die im Masterstudiengang Technology Entrepreneurship der University of Maryland erforscht werden.

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Sprachen

Niederländisch
C2 – Muttersprache
Englisch
C2 – Verhandlungssicher
Deutsch
B2 – Gute Kenntnisse

Interessen

Hausautomatisierung Blockchain KI-Entwicklung Reisen Skifahren Wandern Squash